Servicio de visitas · Barcelona ciudad

Una visita que de verdad revisa.

Cuando contratas un plan con visitas, entramos a la vivienda, seguimos una lista de comprobación fija, documentamos el estado y dejamos todo registrado en tu área de cliente.

Lista de comprobación completa
Fotos fechadas y observaciones
Mediciones cuando procede
Aviso si encontramos algo grave

Qué revisamos

Cinco bloques para revisar lo técnico, lo visible y también pequeños indicios de una vivienda que lleva tiempo sola.

Agua

  • Llave de paso general y contador
  • Fugas bajo fregadero, lavabos y lavadora
  • Sifones y desagües
  • Termo o caldera: presión y goteo
  • Manchas y humedades en techos y paredes

Electricidad y frío

  • Cuadro eléctrico y prueba del diferencial
  • Nevera y congelador
  • Estado del suministro
  • Lecturas de contador cuando procede

Cierre y seguridad

  • Puertas, cerraduras y señales de forzado
  • Ventanas, persianas y toldos
  • Estado de la alarma si la hay
  • Accesos a la vivienda

Ambiente

  • Ventilación cruzada
  • Humedad relativa con higrómetro
  • Moho en armarios y zonas ciegas
  • Rastro de plagas

Otros

  • Riego de plantas
  • Revisión de terraza o balcón
  • Supervisión de muebles para detectar o evitar daños
  • Recogida de correo y publicidad
  • Retirada de avisos que delatan una casa vacía
  • Comprobación de pendientes de la visita anterior

Después de cada visita, tienes un informe.

No recibes solo un “todo bien”. Queda constancia de qué se revisó, qué cambió y qué necesita seguimiento.

  • Fecha, hora y duración
  • Lista de comprobación por áreas
  • Fotos fechadas y observaciones
  • Incidencias y acciones realizadas
  • Pendientes para la siguiente visita
El informe con fotos fechadas puede servir como documentación complementaria ante una incidencia o una reclamación al seguro. Cada aseguradora decide qué documentación acepta y qué cobertura aplica.
Ver informe de ejemplo

Un historial que ayuda a documentar qué ha pasado.

Si una humedad aparece de repente, una persiana se rompe o hay una fuga, puedes consultar cómo estaba la vivienda en visitas anteriores. Ese historial no sustituye un peritaje, pero sí ayuda a documentar el estado y la evolución.

Todo queda en tu área de cliente.

Los planes con visitas incluyen un espacio privado para ver todos los informes sin buscar mensajes viejos.

  • Historial de visitas e informes
  • Fotos y documentos
  • Incidencias abiertas y resueltas
  • Servicios solicitados y estado
Ver demo del área de cliente
Incluido en todas las opciones con visitas
Informe con fotos tras cada visita
Custodia de llaves
Contacto local de confianza
Recogida de correo y publicidad
Aviso inmediato ante incidencias graves
Coordinación de técnicos si hace falta